FAQs

Fragen zur Teilnahme

Für welche Produkte kann ich den Kaufpreis erstattet bekommen?

Die Aktion bezieht sich nur auf die neue „Omega-3 Daily“, eine rein pflanzliche Halbfettmargarine mit erhöhtem Omega-3-Gehalt. Mit anderen Produkten ist eine Teilnahme leider nicht möglich.

Wo finde ich Omega-3 Daily?

Omega-3 Daily sind in den Rewe Märkten ab Juni und in den Kaufland Märkten im Osten und Süden erhältlich.

Wie funktioniert die Teilnahme?

Kaufe einfach eine Packung „Omega-3 Daily“ und nimm den Kassenbon mit. Anschließend fotografierst du den Kassenbon und das Aktionsprodukt und lädst beide Fotos hoch und füllst das Teilnahmeformular auf unserer Aktionswebsite aus. Bitte beachte, dass täglich maximal 100 Teilnahmen möglich sind.

Benötige ich den Kassenbon?

Ja, du benötigst den Kassenbon und musst diesen, ebenso wie das Aktionsprodukt fotografieren. Auch mit einem vollständigen E-Bon kannst du gerne teilnehmen, verwende hierbei aber bitte die offizielle Datei (PDF oder PNG), keine Screenshots.

Kann ich mehrfach teilnehmen?

Nein, pro Person, E-Mail-Adresse und Bankverbindung ist nur eine einzige Teilnahme möglich, da wir möglichst vielen Menschen die Möglichkeit geben wollen, unser Neuprodukt einmal kostenfrei zu probieren. Ebenso kann jeder Kassenbon nur einmalig zur Teilnahme verwendet werden.

Darf jede/r teilnehmen?

Teilnehmen dürfen natürliche Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland und einem Girokonto innerhalb der EU. Nur Personen, die beruflich mit der Aktion zu tun haben, sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Was tue ich, wenn das tägliche Kontingent schon aufgebraucht ist?

Rufe in dem Fall unsere Aktionsseite einfach am nächsten Tag erneut auf, du musst nicht am Tag des Kaufs teilnehmen. Das tägliche Kontingent wird jeweils um 8 Uhr morgens freigeschaltet.

Fragen zur Erstattung

Welcher Betrag wird erstattet?

Bei erfolgreicher Teilnahme erhältst du den bezahlten Kaufpreis (abzüglich etwaiger Rabatte) für genau ein Aktionsprodukt von uns erstattet.

Erhalte ich eine Teilnahmebestätigung?

Ja, du erhältst automatisch kurz nach der Teilnahme eine Bestätigung per E-Mail, dass die Daten bei uns eingegangen sind. Diese E-Mail wird von deli@promotionservice.de verschickt. Solltest du diese Nachricht innerhalb einer Stunde nicht erhalten haben, prüfe bitte zunächst deinen Spam-Ordner.

Wie und wann erhalte ich die Erstattung?

Die Rückerstattung erhältst du meistens innerhalb von zwei Wochen ab der Bestätigung deines Cashbacks, im Einzelfall kann es bis zu 4 Wochen dauern. Bitte beachte, dass die Überweisungen von unserem Zahlungsdienstleister SECUPAY durchgeführt werden, der daher als Absender auf deinem Kontoauszug bzw. im Online-Banking genannt sein wird.

Fragen zum Zusatz-Gewinnspiel

Wie nehme ich am Gewinnspiel teil?

Wenn du an der Gratis-Testen Aktion teilnimmst, nimmst du mit Absenden des Formulares automatisch am Zusatzgewinnspiel teil.
Ist das tägliche Kontingent ausgeschöpft, kann unabhängig vom Kauf eines Produktes und von der Teilnahme an der Gratis-Testen-Aktion einmalig am Zusatzgewinnspiel teilgenommen werden. In diesem Fall muss du das dort erscheinende Gewinnspiel-Formular (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) auf der Aktionsseite vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllen und absenden.

Pro Person und E-Mail-Adresse besteht immer nur eine (1) Gewinnchance und diese ist unabhängig davon, auf welchem Weg du teilnimmst.

Wie erfahre ich, ob ich gewonnen habe?

Die Gewinner/innen werden nach Ende des Aktionszeitraumes innerhalb von vier Wochen nach Teilnahmeschluss ermittelt und per E-Mail benachrichtigt.

Fragen zum Datenschutz

Was passiert mit meinen Daten?

Deine Daten werden sicher übertragen und ausschließlich für die Durchführung der Aktion und zur Überweisung des Erstattungsbetrags verwendet. Zudem werden diese absolut vertraulich behandelt und nach Ende der Aktion vollständig gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Werden meine Daten weitergegeben?

Deine Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Durchführung der Aktion oder die Überweisung der Erstattungsbeträge notwendig ist. Unsere Partner sind sorgfältig ausgewählt und auf die Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Sonstiges

Meine Frage wird hier nicht beantwortet. An wen kann ich mich wenden?

Falls du noch weitere Fragen hast, schreib uns gerne eine E-Mail an deli@promotionservice.de.